Poloha
Monaco Convention & Hotel se nachází v centru města Guarulhos a je blízko letiště. V blízkosti jsou IV Centenario Square a Hall Tree Corner. Dalšími zajímavými místy v této oblasti jsou Divadlo Teatro Municipal a Museu Paulista.

Charakter hotelu
V hotelu Monaco Convention & Hotel se lze stravovat v restauracích (celkem 2 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. K rekreaci slouží sauna a fitness centrum. V tomto 3hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum s nepřetržitým provozem. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, pomocné administrativní služby a technická podpora. Hotel nabízí ve svých veřejných prostorách k dispozici bezdrátový internet zdarma a k dispozici je také internetový koutek. V tomto hotelu ve městě Guarulhos jsou prostory pro pořádání akcí (o velikosti 82 m 2 ), jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a výstavní prostory. Hostům je zdarma k dispozici kyvadlová doprava z letiště do hotelu ve vymezených hodinách a také kyvadlová doprava k nákupnímu centru. K dispozici jsou možnost uzavření sňatku a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. Parkování s obsluhou je zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: místnost s herními automaty, personál se znalostí několika jazyků a prádelna. Jedná se o nekuřácký hotel. Během listopadu 2011 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 193 klimatizovaných pokojů v zařízení Monaco Convention & Hotel zahrnuje: minibar a vestavěný trezor (s možností úschovy notebooku). Z pokojů je výhled na město. Součástí postelí je exkluzivní ložní prádlo. V koupelně je k dispozici sprcha a připevněné sprchy. Dále jsou zde toaletní stolek se zrcadlem a toaletní potřeby zdarma. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Na pokojích je televize s touto nabídkou: prémiové kabelové kanály a filmové programy zdarma. Na pokojích je rovněž k dispozici otevíratelná okna a závěsy/žaluzie. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno, vysoušeč vlasů a další ručníky a ložní prádlo. Každý den se provádí stlaní postelí a denně také úklid pokojů. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Upozornění a poplatky

Rodiče cestující s dětmi mladšími 18 let musí při přihlášení předložit rodný list dítěte a identifikační doklad s fotografií (např. cestovní pas). Cestuje-li s dítětem pouze jeden z rodičů či právních zástupců, musí také předložit notářsky ověřený souhlas s cestou podepsaný oběma rodiči. Podrobnější informace lze před cestou získat od brazilského konzulátu. Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 6 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Poplatek za přepravu dospělého na letiště: 5 BRL (jedním směrem) Přistýlka: 35 BRL za den

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.